ルスツリゾートホテル＆コンベンション様

case studies STORY.43 ユニフォームが変われば、
企業も変わる！ 1人ひとりのユニフォームで始まるSTORY

四季それぞれの魅力が詰まった北海道最大級のシーズンリゾート

PROFILE

ルスツリゾートホテル＆コンベンション
支配人岩瀬様

北海道最大級のオールシーズンリゾート「ルスツリゾート」。四季を通して多彩な魅力が楽しむことができます。「自然と未来をいっしょに守る」ことを使命に、地域と協力しながら、未来に向けて自然を知り、学び、守る取り組みをおこなっています。子どもたちに安心して未来を渡せるリゾートをつくるため、自然の仕組みを学びながら楽しめる“学びのあるリゾート”を目指しています。
冬のルスツは、3つのピークが連なる雄大な山域を舞台に、圧倒的なスケールのスキー場が広がります。さまざまなレベルに合わせて楽しめる多彩なゲレンデが魅力で、ダイナミックで本格的なウィンタースポーツを存分に堪能できます。夏のルスツは、緑あふれる爽やかな高原が広がり、遊園地やゴルフ場、そして北海道の大自然を体感できるアウトドアアクティビティや自然体験が楽しめます。
ファミリー、友人同士、ご夫婦やパートナーなど、幅広い層が思い思いの時間を過ごせる、四季それぞれの魅力が詰まった環境です。

デザイン性・柔軟性・お手入れの3つを兼ね揃えるユニフォーム。

Q導入の経緯、この商品を選んだ理由を教えてください。

Aユニフォームの更新にあたり、約1年かけてプロジェクトを進めてきました。「自分たちの仕事に誇りを持てる“かっこよさ”と“品格”を備えていること」「破れや破損を防ぐためにもストレッチ性があること」「汚れや汚損が発生した際に、早めにリカバーできる素材であること」に着目して、様々なメーカーからサンプルをお借りし、比較検討を行いました。
数十着ものサンプルを試着した中で、上記3点をすべてクリアしたものとして、今回の制服を選定。プロジェクトチーム内でも即決でした。さらに、軽量で動きやすく、自宅の洗濯機でも洗える扱いやすさも兼ね備えており、申し分のないユニフォームを選ぶことができました！

カラーを変えてスマートな印象へ。

Q社員のみなさまやお客様からの反応はいかがでしょうか？

A今まではベージュのスーツを着用していましたが、ブラックのスーツに変わったので、スマートに見えます！印象がガラッと変わったことで、すぐに気づいてくださったお客様もいて、「統一感があっていいね！」といった嬉しいお言葉をいただきました。また、別部門のスタッフからも「見た目もカッコいいし、動きやすそうで、それを着たいです。」とご好評をいただいております。

機能も兼ねた抜群な着心地。

Q着用した感想を教えてください！

Aストレッチ素材なので非常に動きやすくなり、着心地も抜群です。また、業務に必要な小物をたくさん入れても、ポケットが深く、落ちる心配がなくなりました。さらに、ブラックのスーツに変わることで、ほこりや白い汚れ等が目立つのではないかと懸念していましたが、汚れがすぐに落ちるのでお手入れが楽です。家庭洗濯機で洗える点も嬉しいポイントです。ブラックになり、多様な色に合わせやすくなったことから、季節ごとにインナーを変える楽しみができました。