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フォークリフトの前でユニフォームを着た女性スタッフ2名が立っている写真。

case studies STORY.49 ユニフォームが変われば、
企業も変わる!
1人ひとりのユニフォームで 始まるSTORY

                 

トヨタL&F福島株式会社 様

お客様の笑顔をつなぐ、物流のパートナー。

フォークリフトの前でユニフォームを着た女性スタッフ2名が立っている写真。

PROFILE

トヨタL&F福島株式会社
大内様

トヨタL&F福島株式会社は、フォークリフトをはじめとする物流機器の販売・メンテナンスを通じて、福島県内の物流を支える企業です。お客様一人ひとりの課題に寄り添い、安全で効率的な物流現場の実現をサポート。地域に根ざしたきめ細やかなサービスと、社員一人ひとりの挑戦を大切にしながら、お客様の笑顔をつなぐ物流パートナーとして、地域・社会とともに成長を続けています。

職員の声をきっかけに、ユニフォームをリニューアル。

Q導入の経緯を教えてください。

Aこれまで3年に1度のペースでユニフォームをリニューアルしており、今回も、今後のユニフォームについて考えることになりました。その中で、ユニフォームを廃止する案も浮上しました。しかし、毎日の服装選びの負担がなく、コンプライアンス面でも安心して働けることから、職員からは制服の継続を望む声が多く上がり、リニューアルすることに。カタログから気になる商品を選んでサンプルを取り寄せ、複数の商品を比較した上で、職員による投票を実施。デザイン性と動きやすさを兼ね備えた今回のユニフォームが選ばれました。

制服を着た女性スタッフ2名が立っている写真。

職員が「着たい」と思えるユニフォームへ。

Qこの商品を選んだ理由を教えてください!

A前回は紺のストライプ柄の制服だったため、今回は印象を大きく変えられる、新しいデザインを重視しました。中でも、トレンド感のあるベージュの色合いが新鮮で、これまでとはひと味違う、明るく洗練された印象に魅力を感じました。親しみやすさがあり、着る人の気分まで明るくしてくれるようなデザインであることも決め手となりました。複数の商品を取り寄せて比較するなかで、見た目のデザイン性だけでなく、日々の業務を快適に行える動きやすさや着やすさも選んだポイントです。職員一人ひとりが「この制服を着たい!」と思えることを大切にしながら、デザイン性と機能性を兼ね備えた商品だったので今回のユニフォームに決めました。

制服を着た女性が作業をしている画像。

お客様も気づく、印象の変化。

Q着用した感想やお客様、周囲の方からの反応はいかがでしょうか?

A制服が一新されたことで印象が大きく変わり、お客様からも変化に気づいていただけるようになりました。着用している職員からは「動きやすい」と好評で、周囲の方々からも「明るくなったね」「おしゃれな感じになったね」といった嬉しい声が寄せられています。

制服アップの画像。

wearing items 着用アイテム

  • ジャケット

    EAJ930 #68

  • ベスト

    EAV932 #68

  • スカート

    EAS823 #3

information お客様紹介

トヨタL&F福島株式会社 様

所在地
〒963-8827 福島県郡山市外河原8番地3
主な事業内容
  • 物流システム事業
  • 産業車両機器事業
公式サイト
https://lf-fukushima.co.jp/

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